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          沁園凈水器閥門斷裂 濟寧市民新房全“泡湯”

          2022-02-28 14:38:28    來源:齊魯網

          濟寧的王先生剛買了套新房,裝修得也不錯,按理說搬新家住新房,是個高興的事兒,可最近幾天,他卻怎么高興不起來了。

          王先生告訴記者,自己去年買房的時候安裝了凈水器,房子裝修了之后一直沒住,過年的時候來貼福字,進門一看整個房間幾乎都被水淹了。

          王先生的家具大多是實木材質,乍一看沒什么問題??墒侵灰屑氂^察,就會發現這些家具多多少少有泡水開裂的跡象。

          王先生告訴記者,他是在去年11月5日從沁園京東自營旗艦店購買的S600小白鯨凈水機,到貨安裝后發現機器不工作,及時調換了一臺。王先生本以為一切安好,可當他再次回到家中時,才發現屋里的家具已經被浸泡多日。王先生隨后聯系了售后服務人員,對凈水機進行了維修。

          王先生說現在就是賠償問題,他已經按照市場價格,把下一步潛在的問題,給了沁園一個價格,大約在14萬左右。自己目前已經將訴求通過客服電話反映給了沁園集團股份有限公司,隨后記者撥通了該公司的客服電話,得到了這樣的答復。

          沁園集團客服稱:“正常我們公司都是24小時之內的,那昨天到現在夠24個小時了,我這邊也備注好加急了,讓我們上級領導盡快核實聯系您。”

          時間已經過了24小時,沁園集團股份有限公司是如何答復的呢?記者再次聯系了王先生。

          王先生表示,沁園已經給自己賠款了,賠款已經到位。

          編后:精心裝修出來的房子被水泡了,好在經記者協調,沁園集團股份有限公司終于給出了回應,最大限度地保證了消費者的權益。

          關鍵詞: 沁園凈水器

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